Située à Ottawa, RenovAction est une entreprise de rénovation qui offre des services complets et qui se spécialise dans les projets de rénovation intérieure et extérieure de grande qualité. Toute l’équipe s’engage à vous fournir une exécution précise, des produits de qualité et des services professionnels, et ce, à chaque étape de votre projet.
Lorsque Luc Lachapelle, un des entrepreneurs les plus respectés et dignes de confiance de la région d’Ottawa, a décidé de fonder son entreprise, il a donné corps à son projet en s’appuyant sur six piliers fondamentaux : l’accès à un service à la clientèle hors pair, le recours aux produits écoénergétiques, l’utilisation de produits de qualité supérieure, l’offre de garanties solides, la tenue de consultations approfondies et une exécution de qualité exceptionnelle.
La façon dont nous traitons nos clients nous distingue – nous offrons des services complets assurés par des spécialistes compétents. De plus, nous nous occupons de toutes vos préoccupations en temps opportun car votre satisfaction constitue notre priorité. Le service à la clientèle est au cœur même de nos actions, et nos clients ne cessent de nous l’affirmer!
En plus de vous offrir un service à la clientèle hors pair, nous utilisons en tout temps des produits écoénergétiques, robustes et durables, et ce, afin de vous éviter les soucis qui accompagnent généralement une décision d’achat. Nous mettons constamment tout en œuvre pour déterminer quels sont les meilleurs produits offerts sur le marché et pour trouver ceux qui résistent le mieux aux conditions météo changeantes de la région d’Ottawa.
Dans les rares cas où un des produits que nous utilisons présente un problème, nous corrigeons la situation aussi rapidement et efficacement que possible, car votre tranquillité d’esprit nous est chère. C’est pourquoi nous sélectionnons des produits qui sont dotés des meilleures garanties disponibles sur le marché. La relation que nous entretenons avec notre clientèle en est une à long terme; nous souhaitons nous assurer que vous êtes satisfaits de vos rénovations, aujourd’hui et demain.
Enfin, nous comprenons que les travaux de rénovation ne sont pas de tout repos et que ceux-ci peuvent être exigeants mentalement et physiquement pour toutes les personnes qui y participent. Ainsi, nous prenons le temps d’écouter vos besoins, de vous présenter les produits que nous utilisons et de travailler avec vous à chaque étape afin de vous proposer des solutions adaptées à votre maison et à votre budget et de faire en sorte que vous soyez à l’aise tout au long du processus.
Plus que tout, nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de l’exécution et du service à la clientèle, mais surtout, la parole est l’ombre de l’action!
