Entreprise de rénovation à Ottawa de 25 ans d’expérience

À Propos de la Propriétaire

J'ai commencé avec RenovAction en 2018 en tant qu'assistante administrative. J'avais auparavant une carrière de 20 ans dans l'administration dentaire, mais après avoir aidé RenovAction lors de salons de l'habitation, et grâce à la passion de Luc pour l'excellence, à l'équipe et aux produits de qualité, j'ai su que c'était là que je voulais être.

RenovAction reste fidèle à son modèle d'affaires de base : nous continuons à vivre selon la philosophie de Luc – les actions parlent plus fort que les mots. Nos objectifs restent les mêmes : garantir que chaque client se sente totalement et complètement satisfait à tous les niveaux, avec des produits exceptionnels à disposition, une qualité de travail supérieure et une supervision quotidienne pour offrir une expérience professionnelle complète du début à la fin.

Notre travail a toujours été guidé par les besoins de nos clients, et nous comprenons que les rénovations peuvent être un processus complexe et stressant. Nous veillerons à ce que l’expérience soit agréable.

Nous apprenons à connaître nos clients, favorisons une communication ouverte et restons disponibles à tout moment – avant, pendant et après la réalisation du projet.

Nous serons ravis d'entendre parler de vos besoins en matière de rénovation.

À propos du fondateur

Avec plus de 25 ans d'expérience, l'attention de Luc aux détails et son dévouement envers ses clients lui ont valu la réputation d'être l'un des entrepreneurs les plus respectés et les plus fiables d'Ottawa. Après avoir travaillé de nombreuses années dans le domaine de la rénovation, Luc a souhaité faire la différence et apporter sa propre vision à travers la phrase : Les actions parlent plus fort que les mots.

Son objectif est de garantir que chaque client se sente totalement et complètement satisfait à tous les niveaux – c'est pourquoi il a fondé sa propre entreprise de rénovation à Ottawa, RenovAction, avec des produits d'exception, un savoir-faire supérieur, et une expérience professionnelle complète du début à la fin.

Nos valeurs

RenovAction a été créée en s'appuyant sur six piliers fondamentaux.

L'accès à un service à la clientèle hors pair

Nos clients nous disent sans cesse que notre service à la clientèle est au cœur même de nos actions. De la consultation initiale à l'achèvement des travaux, votre satisfaction est notre priorité. Luc, le propriétaire, s'occupe personnellement de toutes vos préoccupations, et ce, en temps opportun.

Le recours à des produits écoénergétiques

Nous n'utilisons que des produits écoénergétiques. Nous souhaitons vous offrir des produits dont vous profiterez sur tous les plans, qu'il s'agisse de leur qualité ou encore des économies que vous réaliserez sur vos factures de chauffage et de climatisation. Dans un contexte où les prix sont à la hausse et où la protection de l'environnement nous tient tous à cœur, les économies d'énergie sont essentielles pour préserver l'équilibre de notre planète.

L'utilisation de produits de qualité supérieure

En matière de rénovation, nous souhaitons tous avoir l'esprit tranquille quant à la solidité et à la durabilité des produits que nous achetons. Vous méritez la qualité, et c'est ce que nous vous offrons. Nous cherchons constamment des produits de qualité qui ont fait leurs preuves – des produits testés et éprouvés.

L'offre de garanties solides

Votre tranquillité d'esprit nous est chère. Nous souhaitons nous assurer que vous êtes satisfaits de vos rénovations, aujourd'hui et demain. Nous sélectionnons des produits qui sont dotés des meilleures garanties disponibles sur le marché.

La tenue de consultations approfondies

Pour réaliser des travaux de rénovation de qualité, il importe de procéder d'abord à une consultation approfondie. Nous prenons le temps de vous écouter et de comprendre vos besoins. Nous vous informons, planifions ensemble les travaux et élaborons un plan qui respectera vos exigences et votre budget.

Une exécution de qualité exceptionnelle

Les bons produits n'offrent pas toujours leur plein potentiel s'ils ne sont pas correctement installés. Pour Luc, la qualité de l'installation importe autant que celle des produits. Il gère rigoureusement chacune des étapes du processus d'installation et a personnellement formé tous les installateurs afin de s'assurer qu'ils possèdent les connaissances requises pour faire un travail de qualité exceptionnelle.